Frakt & Leverans

1. Frakt
   1. Fraktkostnader beräknas i kassan.
   2. Vi skickar till hela världen. Om vi mot förmodan inte kan leverera en vara till dig kontaktar vi dig direkt och återbetalar omedelbart. Om du är osäker, vänligen kontakta oss innan du lägger din beställning.
   3. Du får ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer och en länk för att följa ditt paket. För att spåra din försändelse kan du besöka vår Spårningssida här. Observera att det kan ta 1 till 3 arbetsdagar innan spårningsinformationen visas. Om du har problem med ditt spårningsnummer, vänligen kontakta oss här.
   4. De flesta produkter skickas inom 12 timmar. Leveranstiden är normalt 5-12 arbetsdagar. Tänk på att helgdagar och oförutsedda händelser kan påverka leveranstiderna, och i sådana fall kan leverans dröja upp till ytterligare 14 arbetsdagar.
   5. Vi ansvarar inte för leveranser som påverkas av tull, naturhändelser, överföringar mellan transportbolag eller strejker/förseningar i flyg- och marktransporter, inte heller för eventuella extra avgifter, tullkostnader eller övriga kostnader.
   6. Du behöver ange ditt ordernummer från bekräftelsemailet när du gör en förfrågan.
2. Leverans
   1. Det är köparens ansvar att se till att leveransadressen är korrekt. Vi jobbar för att behandla och skicka beställningar så snabbt som möjligt, så det finns bara ett litet tidsfönster för att rätta till en felaktig adress (vanligtvis cirka 12 timmar). Kontakta oss omedelbart om du tror att du har angett fel adress.
   2. Vi ansvarar inte för paket som försvinner eller blir stulna. Om din spårningsinformation visar att paketet har levererats till din adress men du inte har mottagit det, vänligen kontakta ditt transportbolag med informationen du hittar på vår Spårningssida.
   3. Om du inte accepterar leveransen bryts köpeavtalet och ingen återbetalning kommer att ske.
   4. Om du har problem med leveransen, kontakta oss via de uppgifter som anges här.
   5. Vill du returnera ditt köp? Läs mer i vår Retur- & Avbeställningspolicy.