Toimitus ja kuljetus

1. Toimitus
   1. Toimituskulut lasketaan kassalla.
   2. Toimitamme tuotteita kaikkialle maailmaan. Mikäli emme pysty toimittamaan tilaustasi, otamme sinuun yhteyttä ja hyvitämme maksun välittömästi. Jos olet epävarma toimitusmahdollisuudesta, otathan yhteyttä ennen tilauksen tekemistä.
   3. Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse, jossa on seurantanumero ja linkki, jonka kautta voit seurata pakettisi matkaa. Voit myös seurata tilaustasi Seurantasivullamme tästä. Huomioithan, että seurantanumeron päivittymisessä voi kestää 1–3 arkipäivää. Jos havaitset ongelmia seurannassa, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme tästä.
   4. Suurin osa tuotteistamme lähetetään 12 tunnin kuluessa. Toimitusaika on yleensä 5–12 arkipäivää. Huomioithan mahdolliset pyhät ja yllättävät tilanteet, jotka voivat vaikuttaa toimitusaikoihin – tällöin toimitukseen voi tulla enintään 14 arkipäivän lisäviive.
   5. Emme vastaa toimituksista, joita voivat viivästyttää tullimuodollisuudet, luonnonilmiöt, kuljetuksen siirtyminen paikalliselle toimittajalle, lakot tai muut kuljetusesteet, emmekä mahdollisista lisämaksuista, tulleista tai muista perittävistä kuluista.
   6. Tee tiedustelut tilausvahvistuksessa olevan tilausnumeron avulla.
2. Toimitus
   1. Ostajan vastuulla on varmistaa, että toimitusosoite on oikein. Pyrimme käsittelemään ja lähettämään tilaukset mahdollisimman nopeasti, joten osoitteen korjaamiseen on vain lyhyt aika (yleensä noin 12 tuntia). Ota meihin yhteyttä välittömästi, jos huomaat antaneesi virheellisen osoitteen.
   2. Emme vastaa kadonneista tai varastetuista lähetyksistä. Jos seuranta näyttää paketin toimitetuksi mutta et ole saanut sitä, olethan yhteydessä kuljetusyhtiöön Seurantasivullamme annettujen tietojen perusteella tästä.
   3. Oston noutamatta jättäminen on sopimusrikkomus, eikä tällöin suoriteta palautusta.
   4. Jos sinulla on ongelmia toimituksen kanssa, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme tästä.
   5. Jos haluat palauttaa ostoksesi, tutustuthan Palautus- ja peruutusehtoihimme.